Quality in the Public Sector: The development of an integrative instrument for the measurement of employee- and customer perceptions

Autor(en)
Christian Korunka, Dieter Scharitzer
Organisation(en)
Institut für Arbeits-, Wirtschafts- und Sozialpsychologie
Externe Organisation(en)
Wirtschaftsuniversität Wien (WU)
Seiten
188
Anzahl der Seiten
1
Publikationsdatum
2001
ÖFOS 2012
501003 Arbeitspsychologie, 501015 Organisationspsychologie
Link zum Portal
https://ucrisportal.univie.ac.at/de/publications/quality-in-the-public-sector-the-development-of-an-integrative-instrument-for-the-measurement-of-employee-and-customer-perceptions(8a6e92c3-829f-44c7-960a-065ec37aef57).html