The effects of a TQM intervention in a public organization on employees’ well-being and customer satisfaction
- Autor(en)
- Christian Korunka, Dieter Scharitzer
- Organisation(en)
- Institut für Arbeits-, Wirtschafts- und Sozialpsychologie
- Externe Organisation(en)
- Wirtschaftsuniversität Wien (WU)
- Band
- 6
- Seiten
- 141-146
- Anzahl der Seiten
- 5
- Publikationsdatum
- 1998
- ÖFOS 2012
- 501003 Arbeitspsychologie
- Link zum Portal
- https://ucrisportal.univie.ac.at/de/publications/the-effects-of-a-tqm-intervention-in-a-public-organization-on-employees-wellbeing-and-customer-satisfaction(2845644b-6b37-4913-bec5-398e31932ff5).html