Frank, H., Korunka, C., Lueger, M., & Mugler, J. (2003). Entrepreneurial orientation and education in Austrian Secondary Schools: Status quo and recommendations. in A. Malach, & M. Viturka (Hrsg.), Professional education in the European integration process (S. 41-54). Masaryk University Brno.

Korunka, C., Sonnek, A., & Scharitzer, D. (2003). Quality institutionalization in public services as a precondition for job satisfaction and customer satisfaction. in J. Hellgren, K. Näswall, M. Sverke, & M. Söderfeldt (Hrsg.), New Organziational challenges for human service work (S. 97-114). Rainer Hampp Verlag.

Korunka, C., Sonnek, A., Scharitzer, D., Carayon, P., & Hoonakker, P. L. T. (2002). Die wahrgenommene Kundenorientierung der Mitarbeiter in der öffentlichen Verwaltung. der markt - Journal für Marketing, 41(163), 144-157.